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2025-05為弘揚工匠精神，傳承大師技藝，學習新知識、新技能。2025年5月14日下午，杭州市“商貿大師”大講堂—Deepseek等AI技術的應用培訓于濱江區物聯網產業園開講，水晶城常務副總經理金肖斌帶領信息相關成員，參加了本次培訓。
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2025-05為進一步強化全員消防安全意識，提升應急處置能力，保障顧客及員工的生命財產安全。2025年5月13日下午，水晶城購物中心組織員工、商戶代表、保潔及物業安保人員等近100人開展了安全教育宣講培訓、緊急疏散、水槍滅火演練等活動。大關街道消防站金站長、北新商務社區安全專管員、錢江商城微消站成員等到場觀摩。
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2025-05近日，大關派出所所長曹永杰走訪錢江商城，與商城董事長章衛連、總經理錢軍就商城安全運營與警企合作事宜展開深入交流，為進一步優化營商環境、保障消費者與商戶權益筑牢根基。
10月18日下午，律威民商事調解中心理事長戴海洋應邀赴浙大城市學院調解研究中心座談交流。上塘街道黨工委副書記羅赟華、浙大城院調解研究中心主任余樟春、原杭州市中級人民法院副院長郎長華、原杭州市互聯網法院審委會成員王雅俊等10余名專家、學者參會，共同探討市場化多元解紛工作。
10月18日，陽光正好，微風不燥，建華小貸公司員工積極參加了杭州市小貸協會組織的“尋覓綠野九溪”的毅行活動，與眾多同行一起，踏上了這段充滿意義的征程。
10月15日下午，海棠街道政協聯絡組一行來到建華文創園進行視察調研，廬陽區政協副主席唐亮，區政府辦、區政協經濟委員會相關人員參加調研，海棠街道負責同志、廬陽建華文創園總經理胡東妹陪同調研。
10月17日，中國廣西自貿區招商大使、馬中貿促會委員袁源浩一行就加強溝通交流、實現共贏發展等事宜，與建華文創集團董事長、總裁戴海洋進行座談交流。
10月17日，拱墅區祥符街道黨工委副書記、辦事處主任張洪明一行蒞臨杭州建華文創集團調研指導工作，杭州建華文創集團董事長、總裁戴海洋陪同調研。
在當今競爭日益激烈的市場環境中，客戶服務質量已成為企業保持長期競爭優勢的關鍵。為進一步做好服務工作，提升客戶滿意度，在公司領導的指導下，水晶城行政辦結合各崗位實際，制定了《員工服務品質提升手冊》并進行宣講。
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