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立足服務重細節,擦亮服務“金招牌” ——建華文創集團開展《關于進一步加強客戶服務的決定》相關學習

2024-05-29 09:06:48 返回列表

為了進一步貫徹落實集團服務工作要求,提升服務質量,集團浙皖兩地園區開展《關于進一步加強客戶服務的決定》相關學習,確保項目全體工作人員對《決定》全面掌握了解。

會上,項目工作人員認真學習文件內容,重點就響應處理機制進行詳細學習。會后,各項目負責人根據文件要求對下階段服務工作進行部署安排。

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針對園區服務工作,集團于近日頒布了《關于進一步加強客戶服務的決定》,該項決定對服務形式、服務內容、響應機制、督察管理等方面進行了全方位高標準規范,健全了服務標準體系,是集團從基礎服務到精細化運營轉型的一項重要舉措。下一步,集團將繼續從服務標準、體系建設、服務效能、服務環境等方面深耕細作,提升園區運營服務競爭力,助推企業高質量發展。

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